وزارت خارجه سوریه، روز پنجشنبه 27 ژوئیه(5 مرداد) با ارسال نامه ای به دبیر کل سازمان ملل و رئیس شورای امنیت خواستار ارسال کمکهای انساندوستانه به دو شهر شیعهنشین این کشور شد که هماکنون در محاصره نیروهای مسلح ضد دولت قرار دارند.
در نامه وزارت خارجه سوریه آمده است: دو شهر شیعهنشین واقع در شمال غربی سوریه با بحران جدی انسانی مواجه هستند و بیش از 7 هزار نفر از مردم این دو شهر مدتها است که در منطقهای به وسعت 10 کیلومتر مربع محاصره شدهاند و با کمبود مواد غذایی، دارو و آب آشامیدنی روبهرو هستند.
وزارت خارجه سوریه ضمن انتقاد از کشورهای غربی به خاطر نادیده گرفتن بحران انسانی در سوریه از سازمان ملل خواست فورا با در پیش گرفتن تدابیری به مردم این مناطق کمک کند.