به گزارش رسانه‌های خارجی، بازار خرده‌فروشی اینترنتی چین نه تنها بزرگتر از آمریکا و اروپا است، بلکه در برخی زمینه‌ها به یک الگو برای جهان تبدیل شده است.
روزنامه کومرسانت چاپ روسیه در گزارشی نوشت: بر اساس گزارش تحقیقاتی موسسه مشاوره بوستون آمریکا و گروه علی‌بابا بزرگترین شرکت اینترنتی چین، تحت عنوان «خرده‌فروشی جدید: درس چین به غرب» به این نکته اشاره شده است که در سال 2016 میلادی، مصرف‌کنندگان چین حدود 750 میلیارد دلار خرید اینترنتی انجام دادهاند که از مجموع کل خریدهای اینترنتی آمریکایی‌ها و انگلیسی‌ها بیشتر است.
در این گزارش آمده است: علت این امر تنها مربوط به جمعیت زیاد چین نیست. در دهه 90 قرن گذشته که خرید اینترنتی به تازگی در آمریکا رواج یافته، میزان خرده‌فروشی در چین قابل ملاحظه نبود. میتوان گفت که چین از مرحله خرده‌فروشی عادی جهش یافته و مستقیم وارد مرحله مصرف از طریق اینترنت شده است.
در این گزارش همچنین آمده است که تجارت الکترونیک و خرید از طریق اینترنت در چین به یک کار بسیار معمولی و طبیعی تبدیل شده و چین در این زمینه رشد شگفت‌انگیزی پیدا کرده و به مراتب از غرب پیشی گرفته است.
همچنین خرید از طریق تلفن همراه نیز در چین نیز به سرعت رشد کرده است. بسیاری از چینی‌ها از عصر رایانه شخصی عبور کردهاند و مستقیماً بسیاری از کارها را از طریق تلفن همراه انجام میدهند که البته یکی از علل رواج گوشی‌های هوشمند با نمایشگر بزرگ در چین نیز به شمار میرود.
موسسه مشاوره بوستون و بسیاری از تحلیلگران پیش‌بینی کردند: تا سال 2020 میلادی، خرید از طریق تلفن همراه در چین حدود 74 درصد خرید الکترونیکی چین را شامل خواهد شد. این رقم در آمریکا 46 درصد خواهد بود. این در حالی است که تجارت الکترونیک توسعه خود را ادامه خواهد داد و میزان رشد سالانه آن در 5 سال آینده به 20 درصد خواهد رسید. این رقم حدود دو برابر انگلیس و یا آمریکا است.
تحلیلگران و کارشناسان با انجام تحقیقات و رسیدگی به بازار چین و غرب و مصرف در آنها به این نتیجه رسیدند که خرده‌فروشان نیز در این زمینه باید گام‌هایی بزرگ بردارند. نخست اینکه آنها باید راههایی متنوع برای فروش کالا ایجاد کنند و با تلفیق برتریهای فروش آنلاین و فروش در فروشگاه واقعی شرایطی بهتر در زمینه خرید سریع، انتخاب و مقایسه کالاها و همچنین انتقال و تحویل کالا برای خریداران را فراهم کنند.
در گزارش یاد شده همچنین آمده است: مرز بین تجارت عادی و تجارت آنلاین در حال کمرنگتر شدن است و فکر و عمل خریداران به عاملی تعیین کننده برای تصمیم‌گیری فروشنده درباره چگونگی فروش کالا تبدیل میشود و فروشندگان برای جذب مشتریان اقدامات لازم را در پیش خواهند گرفت. این یک الگوی "خرده‌فروشی جدید" است که توسط گروه علی‌بابا بزرگترین شرکت اینترنتی چین مطرح شده است.
