آمادگی هفتاد درصد گردشگران چینی به استفاده از کشتی کروز در سال آینده

در پی افزایش تلاش های شرکت های کشتی رانی معروف جهان برای بازاریابی در چین، بازار گردشگری با کشتی کروز چین نیز به طور روزافزون داغ تر از گذشته شده است. براساس نظرسنجی اخیر درباره برنامه ریزی گردشگری، 66 درصد پاسخ دهندگان آمادگی خود را به استفاده از کشتی کروز برای انجام برنامه گردشگری اعلام کردند.

گردشگری با کشتی کروز چه جذابیت هایی دارد؟ پاسخ این سوال را می توان در یک گزارش اخیر شرکت مینتل (Mintel) شرکت خدمات مشاوره ای سرشناس جهان پیدا کرد. براساس این گزارش به نام "گردشگری با کشتی کروز-چین 2017"، از میان پاسخ دهندگانی که در سال آینده قصد گردشگری با کشتی کروز دارند، 44 درصد به سبب برنامه ها و امکانات سرگرمی ویژه و فراوان در کشتی کروز به فکر این نحوه گردشگری افتاده اند و 42 درصد نیز به سبب مقصد مسیر جذب آن شده اند. براساس داده های این گزارش درباره انتخاب همسفر نیز می توان به این نتیجه رسید که 79 در صد گردشگران که حاضر به استفاده از کشتی کروز هستند، می خواهند با همسر یا دوستان نزدیک خود سفر کنند در حالی که 58 درصد می خواهند با فرزندان، 45 درصد با والدین و 33 درصد با دوستان عادی خود به مسافرت با کشتی کروز بروند.

براساس گزارش فوق نیز 53 درصد از مصرف کنندگان شهرنشین چین اظهار کردند در دو سال اخیر با کشتی کروز گردشگری فرامرزی انجام داده اند. این در حالیست که تمایل شدید مصرف کنندگان چینی به انجام مسافرت های بیشتر با این نوع وسیله نقلیه در آینده حفظ می شود چرا که 70 درصد پاسخ دهندگان در این نظرسنجی اظهار کردند قصد دارند در سال آینده با کشتی کروز که مبدا مسیر آن یکی از بنادر چینی است، مسافرت بین المللی انجام دهند.

هرچند از آغاز بازاریابی شرکت های کشتیرانی مسافربری در چین زمان زیادی نگذشته است، اما این بازار در بازه زمانی 2011 تا 2016 رشد سریع داشته طوری که نرخ رشد سالانه ظرفیت حمل و نقل آن به 75.9 درصد و نرخ رشد سالانه مبلغ فروش آن به 81.9 درصد رسیده است. تا سال 2016 نیز مبلغ فروش مسیرهای کشتی کروز در چین به یک میلیارد و 400 میلیون دلار و تعداد مسافران این کشتی ها نیز به 2 میلیون و 100 هزار نفر رسید.

شیو تیان یون، تحلیل گر ارشد شرکت مشاوره "مینتل" اظهار کرد: با حضور شرکت ها و کشتی های کروز بیشتر در چین، پیش بینی می کنیم، بازار گردشگری با کشتی، مخصوصا کشتی های مسیرهای بین المللی، در سال های آینده همچنان رشد سریع خود را حفظ کند. مسافرت با کشتی هنوز شکلی جدید از سفر برای گردشگران چینی است و آن ها به امکانات سرگرم کننده روی کشتی و نیز به مناطق در مسیر کشتی علاقه مندند، از این رو، شرکت های کشتیرانی مسافربری باید تدابیر بیشتر در راستای حفظ این نوع علاقه گردشگران چینی بیندیشند. آن ها دیگر نباید به طور یکنواخت بر تجربه تجملی گردشگری با کشتی تاکید کنند بلکه باید به فکر جایگاه سازی برند خود در بازار چین باشند.

توضح عکس: کشتی کروز "شاهدخت باشکوه" که از ماه ژوییه 2017 در بندر شانگهای چین مستقر است

کشتی کروز "شاهدخت باشکوه" (Majestic Princess) که شرکت پرنسس کروز (Princess Cruises) آمریکا اپراتور معروف کشتی های کروز جهان صرفا برای گردشگران چینی آن را تهیه کرده است، از ماه ژوییه سال 2017 در بندر شانگهای چین مستقر شده است. کشتی کروز "کوانتوم دریاها" (Quantum of the seas) متعلق به شرکت رویال کاریبین (Royal Caribbean) آمریکا نیز در همین بندر مستقر شده است. شرکت "کاستا کروز" ایتالیا نیز چهار فروند کشتی در چین مستقر کرده است. به علاوه، شرکت کشتی کروز "کونارد" (cunard) بریتانیا نیز شهر شانگهای را به ردیف توقفگاه های مسیر کشتی "ماری کویین2" اضافه کرد. این کشتی شاید تجملی ترین کشتی کروز است که گردشگران چینی به آن دسترسی دارند. شرکت کونارد قصد دارد این روش را در سال های 2018 و 2019 میلادی نیز ادامه دهد.

توضیح عکس: کشتی کروز کویین ماری 2

حضور شرکت های کشتیرانی کروز خارجی در چین رقبای چینی آن ها را به چالش کشیده است. اما به هر حال شرکت های چینی از جمله "تین های" در بازار چین در سال گذشته نمایش چندان بدی نداشته اند. این شرکت ها که عمدتا در مسیرهای داخلی فعالیت دارند، حامیان خود را دارند. اگر شما به غذا و کنسرت موسیقی علاقه خاصی داشته باشید، می توانید مسیرهای این شرکت را مد نظر قرار دهید.

لازم به ذکر است که نسبت به مسیرهای خارجی که توسط کشتی های کروز خارجی اجرا می شود، پاسخ دهندگان نظرسنجی به مسیرهای داخلی علاقه بشتری نشان داده اند. 64 درصد پاسخ دهندگان اظهار کردند ظرف دو سال اخیر از کشتی های کروز در مسیرهای داخلی استفاده کرده اند و 76 درصد پاسخ دهندگان آمادگی به استفاده از مسیرهای داخلی در سال آینده را دارند.

به علاوه، 38 درصد پاسخ دهندگانی که امکان استفاده خود از کشتی های کروز خارجی را رد کردند، دلیل آن را گران بودن قیمت ذکر کردند در حالی که 39 درصد دلیل را طولانی بودن سفر با کشتی کروز مسیرهای بین المللی می دانند.

تحلیلگران ارزان بودن قیمت و عدم نیاز به اخذ ویزا را دلیل تمایل بیشتر پاسخ دهندگان به کشتی های کروز داخلی می دانند. اما این تحلیلگران توصیه می کنند علاوه بر استفاده از این مزایا، شرکت های کشتی کروز بومی چین باید بیش از گذشته به فکر جذب طبقه پردرآمد باشند.