محبوبیت مدل تجاری نوآورانه هایر در کشورهای یک کمربند یک راه

شرکت هایر چین سعی دارد تا در سراسر جهان یک مدل تجاری سه‌گانه شامل "طراحی، تولید و فروش بومی" را ایجاد کند و در کشورهای یک کمربند یک جاده نیز به دنبال توسعه محصولات پاسخگوی مشتریان محلی است. امروزه، چه در مراکش چه در پاکستان، هایر یک برند چینی سرشناس برای بیشتر مشتریان بومی به شمار می آید.

خبرنگار رادیو بین المللی در مرکز شرکت هایر در شهر چینگ دائو استان شانگ دونگ با صلاح داوودی تاجر مراکشی که برای مذاکره تجاری در آنجا حضور یافته بود برخورد کرد. او در پاسخ به سئوال خبرنگار درباره چگونگی شهرت هایر در مراکش با هیجان گفت: در دهه گذشته به عنوان نماینده هایر در مراکش شاهد رشد این برند چینی در کشورش بوده است. او گفت:

"در سال 2007 موقعی که به تازگی نماینده هایر در مراکش شدم، هنوز معروف‌ترین نشان تجاری لوازم برقی خانگی در جهان نشده بود اما دو سال پس از آن یعی تا سال 2009، هایر به عنوان نخستین برند لوازم برقی خانگی شناخته شد. ما که دو سال پیش از آن نماینده هایر در مراکش شدیم، بی شک در این کار تصمیم صحیحی گرفته بودیم. در دهه گذشته، هایر در مراکش هر روز موفق تر شده و سهمیه ما نیز سال به سال رو به افزایش است."

پایبندی بر مدل "طراحی، تولید و فروش بومی" کلید موفقیت هایر در کشورهای یک کمربند یک راه است. این شرکت چینی تا کنون در خارج از کشور 10 مرکز تحقیق و توسعه، 108 کارخانه و 66 مرکز فروش ایجاد کرده است.

در سال گذشته نخستین کارخانه یخچال هایر در روسیه به بهره‌برداری رسید که یکی از پروژه‎های بزرگ هایر در کشورهای یک کمربند یک راه به شمار می رود. این کارخانه بر اساس همان مدل "طراحی، تولید و فروش بومی" ایجاد شده است.

سون جن هوا مدیرعامل شرکت هایر روسیه به خبرنگار رادیو بین المللی جین می‌گوید در ابتدای کار، هایر یک مدل محبوب و متداول در دیگر کشورهای اروپا را به بازار روسیه وارد کرده بود و گرچه از لحاظ میزان مصرف انرژی و ظاهر این مدل یخچال دارای برتری آشکار بود، اما در روسیه توان رقابتی چندانی از خود نشان نداد.

او در ادامه توضیح داد چون در روسیه هزینه برق گران نیست، میزان مصرف انرژی عامل مورد نظر مشتریان در انتخاب یخچال نیست. به علاوه، با توجه به آنکه آشپزخانه‎های خانه‌ها در روسیه‌ نسبتا کوچک هستند و در عین حال مردم این کشور مواد غذایی را برای مدت طولانی در یخچال نگهداری می‎کنند، لازم بود شرکت هایر بود یک مدل یخچال با توجه به این شرایط مخصوص بازار روسیه طراحی و عرضه کند. او گفت:

"همه خانوارهای روسیه از سیستم گرمایش برخوردارند و در فصل زمستان آنها سبزیجات و دیگر مواد غذایی را یکدفعه می خرند و برای یک هفته در یخچال ذخیره می کنند. از این رو، آنها به مدلی یخچال با ابعاد نه چندان بزرگ اما با ظرفیت زیاد نیاز دارند. از این رو، ما مدلی یخچال مخصوص با ارتفاع دو متر برای بازار روسیه طرحی و عرضه کردیم که اصلا در دیگر بازارهای اروپایی پیدا نمی‌شود."

آقای سون جن هوا توضیح داد در کمتر از شش ماه از تاسیس کارخانه در روسیه، میزان فروش انواع یخچال هایر در روسیه و دیگر کشورهای آسیای میانه سه برابر شده است. پیشبینی می‌شود امسال نیز میزان فروش آن نسبت به سال گذشته 40 تا 50 درصد افزایش یابد.

علاوه بر بازار روسیه، هایر بازارهای از سنتی خود از جمله بازار پاکستان که برند هایر در آنجا از شهرت زیادی برخوردار است نیز چشم‌پوشی نکرده است. در سال 2001 هایر در منطقه لاهور پاکستان با همکاری با موسسه محلی نخستین کارخانه خود را برای تولید یخچال، ماشین رختشویی، تهویه مطبوع و تلویزیون ایجاد کرده است. هایر که می داند ارتباطات نزدیک با مشتریان محلی کلید جذب مشتری در بازار محلی است، در سال های اخیر سعی کرده است تا ارتباطاتی نزدیک با تمام مشتریان پاکستانی از جمله فروشگاه‌ها، مدارس، پناهگاه‎های نگهداری از حیوانات و بیمارستان‌ها برقرار کند.

آقای جانگ چینگ فو معاون رییس هیات مدیره شرکت صنایع لوازم برقی بازارهای بین‎المللی گروه هایر می گوید: هایر با توجه به نیازهای خاص بازار پاکستان نوعی ماشین رخت‎شویی با ظرفیت همزمان شستشوی 32 لباس محلی را تولید و عرضه کرده است.

تا ماه ژآنویه امسال نیز هایر با توجه به آنکه غذاهای گوشتی بخش اصلی غذاهای پاکستانی را تشکیل می‎دهند، یک مدل یخچال توربو با توان سرمایش 30 درصد بیشتر از مدل‌های عادی و قابلیت حفظ حالت یخ‌زدگی برای یکصد ساعت را تولید و عرضه کرده است. این مدل یخچال به اندازه‎ای در پاکستان محبوب است که به محض عرضه به بازار، به طور کامل به فروش رسیده است.

جتانگ چینگ فو تاکید کرد پایبندی بر مدل تجاری طراحی تولید و فروش محلی علاوه بر تامین سهم هایر از بازار به نفع کشورهایی است که هایر در آنجا فعالیت است. او با اشاره به آنکه هایر در روسیه به افزایش فرصت‌های شغلی و ارتقاء سطح فنی محلی کمک کرده است گفت:

"تعداد فرصت‌های شغلی که ما به طور مستقیم در روسیه ایجاد کردیم، به 500 فرصت رسیده است. اگر فرصت‌های ایجاد شده در صنایع بالادست و پایین دست را نیز حساب کنیم، این تعداد به حدود 2000 عدد می‌رسد. کارخانجات بومی روسیه حدود 20 سال عقب تر از سطح روز جهان هستند و ورود ما به روسیه به ارتقاء سطح فنی و مدیریتی آنها کمک زیادی کرده است. البته ما فقط در پست‌های کلیدی از نیروی کار چینی استفاده می کنیم تا فرصت‌های شغلی بیشتری برای محلی‌ها فراهم گردد و همین طور به آموزش نیروی کار محلی نیز می‎‌پردازیم. هدف ما "بومی شدن" است."