بر اساس گزارشی که اخیرا منتشر شده، بخش مراقبت بهداشتی و درمانی اینترنت‌محور چین وارد مرحله‌ای تازه از توسعه خود شده گرچه تلاش‌های بیشتری برای پاسخگویی هر چه بیشتر به تقاضای کاربران و ایجاد یک سیستم خدمات منطبق، نیاز است.

این گزارش که از سوی «تحقیقات وی‌سی‌بیت و مراقبت درمانی آنلاین جی‌دی‌اچ» که یک موسسه تحقیقات مراقبت درمانی مستقر در «چونگ‌چینگ» است، منتشر شده نشان می‌دهد خدمات مراقبت درمانی آنلاین چین در سال 2023 رشد کرد و بیمارستان‌های با کیفیت بالا و پلتفرم‌های مراقبت‌های درمانی آنلاین پیشرفتی چشمگیر داشتند. جدای از خدمات پایه مثل ویزیت‌های پیگیری آنلاین، آنها مداما به غنی سازی محتوای خدمات خود برای پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران پرداخته‌اند.

بخش مراقبت درمانی آنلاین چین در سال گذشته میلادی ویژگی‌های جدیدی را به نمایش گذاشت.

بر اساس این گزارش، کاربران خدمات درمانی آنلاین عمدتا کاربرانی هستند که از خدمات مشاوره آنلاین استفاده می‌کنند. با اینکه جوانان سهم بزرگی را به خود اختصاص دادند اما کاربران مسن درصد زیادی را از آن خود کردند و این نسبت هر سال در حال افزایش است.

برخی کاربران چندین ویزیت پیگیری درمانی آنلاین را انتخاب می‌کنند که نشان می‌دهد عادت مراقبت درمانی آنلاین آنها در حال به وجود آمدن است.

داده‌های «100ec.cn» که یک موسسه تحقیقات تجارت الکترونیک رسانه‌های اقتصاد دیجیتال است، نشان می‌دهد در نیمه نخست 2023 مقیاس بخش خدمات درمانی آنلاین چین به 173.4 میلیارد یوان (24 میلیارد دلار) رسید که در مقایسه با مدت مشابه 2022 یک رشد 21.18 درصدی را نشان می‌دهد. تخمین زده می‌شود این بخش تا پایان سال با 24.25 درصد رشد در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته به 385.4 میلیارد یوان برسد.

«جو که‌لی» مدیر بنیانگذار «موسسه اقتصاد جدید چین» گفت: پایه جمعیتی عظیم چین و حمایت سیاستی دولت توسعه سریع بخش خدمات بهداشتی اینترنتی را موجب شده است. به علاوه، ایجاد زیرساخت دیجیتال کامل چین و ذخایر غنی استعدادها تضمین‌های قدرتمندی برای توسعه این بخش ارائه کرده است.

داده‌های «مرکز اطلاعات شبکه اینترنت چین» نشان می‌دهد بین سال 2016 تا 2023، تعداد بیمارستان‌های آنلاین در این کشور از 17 به بیش از سه هزار عدد افزایش یافته است.

نخستین بیمارستان آنلاین چین توسط «WeDoctor» که یک شرکت خدمات درمانی دیجیتالی مستقر در «هانگ‌جوئو» است در سال 2015 در «تونگ‌شیانگ» استان «جه‌جیانگ»، راه اندازی شد. این بیمارستان خدماتی مثل پزشکی از راه دور، ویزیت‌های پیگیری آنلاین، اشتراک‌گذاری سوابق مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال و تشخیص‌ها و نسخه‌های آنلاین را در مقیاس وسیع ارائه می‌کند.

WeDoctor با «دانشگاه جه‌جیانگ»، «مرکز نوآوری پزشکی دیجیتال شانگهای» و بیمارستان «روی‌جین» وابسته به «دانشکده پزشکی دانشگاه شانگهای جیائو تونگ» همکاری می‌کند تا کاربرد دیجیتالی ‌سازی و هوشمندسازی را در مدیریت بیماری‌های تخصصی مبتنی بر هوش مصنوعی، تشخیص و درمان بیماری‌های پیچیده و مدیریت مشترک بیماری‌های مزمن چندگانه را بررسی کند.