باراک اوباما، رییسجمهور آمریکا بامداد چهارشنبه با رجب طیب اردوغان، رییس جمهوری ترکیه درباره حادثه سرنگون کردن جنگنده روسی از سوی جنگنده ترکی و پرهیز از وخامت اوضاع کنونی گفتگوی تلفنی کردند و دو طرف به توافق نظر رسیدند.
کاخ سفید با صدور اعلامیه ای اظهار کرد، رهبران دو کشور مشترکا بر این باورند که جلوگیری از وخامت اوضاع، جستجوی راه حل مناسب این حادثه و پرهیز از بروز تکرار آن اهمیت بسیاری دارد، با این حال باراک اوباما تاکید کرد آمریکا و ناتو از ترکیه برای حفاظت از حق حاکمیت خود دفاع می کنند.
پیش از این، باراک اوباما به همراه فرانسوا اولاند، همتای فرانسوی خود از ترکیه و روسیه خواستند با اتخاذ تدابیر لازم از وخامت اوضاع جلوگیری کنند. اوباما در کنفرانس مطبوعاتی اظهار کرد: ترکیه حق دارد از سرزمین و حریم هوایی خود دفاع کند، از سوی دیگر سخنگوی وزارت دفاع آمریکا تاکید نمود سرنگونی جنگنده روسیه فقط مربوط به روسیه و ترکیه است و با آمریکا ارتباطی ندارد.
ارتش ترکیه روز سهشنبه اعلام کرد: یک فروند جت سوخو 24 روسی را در نزدیکی مرز این کشور با سوریه سرنگون کرده است. مقامهای ترکیه گفتهاند که چندین بار به خلبان هواپیما هشدار داده شد که حریم هوایی ترکیه را نقض کرده است.
همزمان، ولادیمیر پوتین رییس جمهور روسیه چهارشنبه تایید کرد جنگنده روسیه وارد حریم هوایی ترکیه نشده بود و در آن زمان، در حال اجرای عملیات هوایی علیه داعش در حریم هوایی سوریه به سر می برد و هیچ تهدیدی برای امنیت ترکیه به شمار نمی رفت. وی گفت: روسیه به هیچ وجه این عملیات مجرمانه را نمی پذیرد، این حادثه تاثیرات منفی جدی بر روابط روسیه و ترکیه خواهد گذاشت.